Equipo y roles

Invita a tu personal a trabajar en todos los sitios de tu espacio de trabajo, y dale a un cliente un acceso que solo muestre los sitios que elijas. Esta página explica qué puede hacer cada rol, cómo funcionan las invitaciones y cómo cambiar el acceso de alguien.

Roles

Cada persona en un espacio de trabajo tiene un rol. Los propietarios, administradores y miembros son personal: pueden abrir todos los sitios del espacio de trabajo. Un cliente solo ve los sitios que le asignes.

RolQué pueden hacer
PropietarioControl total, incluida la facturación y la eliminación del espacio de trabajo.
AdministradorTrabaja en todos los sitios y gestiona a los usuarios.
MiembroTrabaja en todos los sitios.
ClienteEdita y publica solo los sitios que elijas.

Aquí tienes lo mismo con más detalle:

QuéPropietarioAdministradorMiembroCliente
Abrir sitiosTodosTodosTodosSolo los asignados
Editar y publicar páginasSíSíSíSí
Configuración del sitio, incluidas las notificaciones de formulariosSíSíSíSí
Leer y gestionar la bandeja de entrada, responder reseñasSíSíSíSí
Crear sitiosSíSíSíNo
Cambiar la dirección de un sitio, gestionar dominiosSíSíSíNo
AutomatizacionesSíSíSíNo
Ver el saldo de créditos de IASíSíSíNo
Eliminar o mover un sitioSíSíNoNo
Invitar personas y cambiar su accesoSíSíNoNo
Configuración del espacio de trabajo y conexiones compartidasSíSíNoNo
Ver la facturación y el historial de créditos del espacio de trabajoSíSíNoNo
Actualizar un sitio a Pro o cambiarlo a Gratis, una vez que el espacio de trabajo tenga una suscripciónSíSíNoNo
Iniciar la primera suscripción Pro, comprar créditos y dominios, facturas y método de pagoSíNoNoNo
Eliminar el espacio de trabajoSíNoNoNo

Solo un propietario puede convertir a otra persona en propietario o cambiar a un propietario. Un espacio de trabajo siempre necesita al menos un propietario.

Invitar a alguien

  1. Abre People en el menú del espacio de trabajo en la barra lateral. La página se llama Users. Para invitar a alguien a un solo sitio, abre en su lugar Users bajo Site en el menú de ese sitio.
  2. Pulsa Invite. En Invite someone, escribe su Email.
  3. Elige un Role: Admin, Member o Client. Para un cliente, marca los sitios en los que puede trabajar bajo Sites. En la propia página Users de un sitio no hay lista: el cliente recibe ese sitio.
  4. Pulsa Send invite. Recibirá un correo con un enlace para unirse a tu espacio de trabajo.
Captura de pantalla: El diálogo Invite someone con Client seleccionado y un sitio marcado.
Invitando a un cliente a un solo sitio.

Las invitaciones que has enviado aparecen bajo Pending invitations, con la fecha de envío y de caducidad. Pulsa Resend para enviar el correo de nuevo, o Revoke para cancelarla y que su enlace deje de funcionar.

Qué hace la persona que invitaste

  1. Abre el enlace del correo. La página dice Join y el nombre de tu espacio de trabajo, y lista los sitios web en los que trabajará.
  2. Inicia sesión con la dirección a la que invitaste, o crea una cuenta con ella, usando un código por correo o Google. Consulta Cuenta y seguridad.
  3. Llega a tu espacio de trabajo. Alguien que se une solo mediante una invitación no obtiene un espacio de trabajo propio.

Un enlace que ha caducado, fue cancelado o ya fue aceptado lo indica. Pide uno nuevo.

Pregúntale a tu asistente
Invite daniel@example.com to my workspace as a client who can only work on the Rosa's Bakery site. Show me who is in the workspace and who is still pending afterwards.

Usa list_workspaces, list_people, invite_person. Conectar un asistente

Cambiar el acceso de alguien

Bajo Members, cada persona muestra qué sitios puede abrir (All sites o los nombres de los sitios del cliente), cuándo estuvo activa por última vez (por ejemplo Active now, Yesterday o Never) y su rol. Usa Search by name or email para encontrar a alguien.

  • Cambia un rol con el menú de roles junto a su nombre. El menú ofrece los roles que tienes permiso de otorgar, cada uno con una breve descripción.
  • Convertir en cliente: elegir Client para un miembro del equipo abre Make client. Marca los sitios en los que puede trabajar y pulsa Save. Perderá el acceso a todos los demás sitios.
  • Editar sitios: pulsa Edit junto a los sitios de un cliente, marca los sitios en los que puede trabajar y pulsa Save. Un cliente siempre conserva al menos un sitio.
  • Remove le quita todo su acceso. En Remove from workspace, pulsa Remove.

La aplicación no muestra el botón Remove en tu propia fila, y el último propietario muestra Only owner en lugar de un botón Remove, y no se puede cambiar. Para ceder la propiedad, primero convierte a otra persona en propietario.

Solo los propietarios tocan a los propietarios.Un administrador no puede cambiar ni eliminar a un propietario, ni dar a nadie el rol de propietario. Solo un propietario puede hacerlo.

Dar acceso a un cliente

Un cliente inicia sesión en la misma aplicación, pero solo ve los sitios asignados a él. Puede editar y publicar esos sitios, leer la Bandeja de entrada, cambiar la configuración del sitio y responder a reseñas. No ve el apartado de People, facturación ni el saldo de créditos de IA del espacio de trabajo, y no puede crear sitios, gestionar dominios ni configurar automatizaciones.

  • La facturación pertenece al espacio de trabajo. Un propietario inicia la suscripción, compra dominios y compra créditos; los administradores pueden luego mejorar más sitios. Consulta Planes, facturación y créditos.
  • Los créditos de IA se comparten entre todos los sitios del espacio de trabajo.
  • ¿Gestionas sitios para muchos clientes? Los sitios Pro se facturan a un precio por sitio que depende de cuántos sitios tengas: consulta Planes, facturación y créditos.

Quién puede usarlo

  • Los propietarios y administradores ven People (y Users en cada sitio), invitan a personas, cambian roles y eliminan personas. Los miembros y clientes no ven estas páginas.
  • Solo los propietarios pueden dar a alguien el rol de propietario, cancelar una invitación de propietario o cambiar a un propietario. En la aplicación, invita primero a la persona como administrador o miembro, y luego elige Owner en su menú de roles.
  • No se necesita ningún plan para invitar a personas.

Límites y casos especiales

  • Una invitación dura 7 días. Resend le da 7 días nuevos. Una invitación pendiente puede reenviarse como máximo una vez cada 5 minutos.
  • Una dirección de correo recibe como máximo 5 correos de invitación al día desde un espacio de trabajo, contando invitaciones, reinvitaciones y reenvíos juntos. La aplicación te indica cuánto tiempo esperar.
  • Invitar a una dirección que ya tiene una invitación pendiente la reemplaza. Invitar a alguien que ya es miembro se rechaza.
  • Un espacio de trabajo puede tener hasta 100 invitaciones pendientes a la vez.
  • Un cliente necesita al menos un sitio, y se le pueden asignar hasta 500.
  • Cuando un cliente se convierte en miembro del equipo, su lista de sitios se borra, porque el personal ve todos los sitios.
  • El último propietario del espacio de trabajo no puede ser degradado, eliminado ni puede marcharse.

Desde un asistente de IA

Un asistente conectado a Lentil actúa como tú, así que solo puede gestionar personas cuando eres propietario o administrador. Consulta Asistentes de IA para conectar uno.

  • list_workspaces: tus espacios de trabajo, sus ids y tu rol en cada uno.
  • list_people con organizationId: miembros (con rol, sitios y última actividad) e invitaciones pendientes.
  • invite_person con email, role y siteIds para un cliente. resend_invitation y cancel_invitation funcionan sobre una invitación pendiente.
  • update_member: cambia un rol o los sitios de un cliente (la lista reemplaza a la anterior).
  • remove_member: sin confirmed: true solo devuelve una vista previa con el nombre de la persona. Un asistente elimina a alguien solo después de que lo confirmes.
¿Todavía tienes una pregunta?Escríbenos desde Ayuda y soporte en el menú de cuenta de la app, o desde nuestra página de contacto.

Actualizado el 9 de noviembre de 2026